プライバシーポリシー


個人情報の取り扱いについて

株式会社ReSTONE(以下、「当社」といいます)は、各種サービスの提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーを定め、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるよう努めて参ります。


1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。


2.法令順守

当社は、当社が取扱いまたは責任を有する個人情報の保護に関して適用ある法令、その他の規範を順守するとともに、法令の変更に合わせ、この個人情報の保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。


3.個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報等について、適切に取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめその取得と利用の目的を明確にした上で、ご本人の同意を得ます。


当社は、以下の個人情報を収集することがございます。

(1)ログインに関する情報
・アカウントのIDおよびパスワード、氏名およびメールアドレス

(2)当社サービスの利用等に関する情報および第三者から取得する情報(Instagram、Google、LINE等の情報を含む)
・識別子、保護される特性(性別等)、商業的情報(利用履歴等)、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報
・アカウントに付随または関連する情報としてお客様から提供される、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所その他のお客様に関する情報
・本サービスの利用(閲覧および書込み等の行為を含みます。)、購買、応募その他の本サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引に関する情報(お支払いに利用した決済方法等を含みます。)


当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

(1)ログイン機能提供のため
・アカウントへのログイン機能を当社が提供するため

(2)当社サービス提供のため
・ご注文いただいた製品の発送等、当社サービスを提供するため
・当社サービスに関連して、お客様にサービス、コンテンツおよび情報を提供するため
・ポイント、クーポン、キャッシュバック等のインセンティブプログラム等のサービスを提供するため

(3)広告、宣伝、マーケティングのため
・お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため
・ウェブサイトやアプリケーション上その他の広告媒体において、当社、その他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため
※お客様に関する個人情報(属性情報やサービス利用履歴等)を、AI等を用いて、過去および現在のお客様ご自身またはお客様以外の方の個人情報、その他の情報(統計情報や推定情報を含みます。)とともに分析を行い(本方針において「分析」とは、この意味を言います。)、これによりお客様の趣味、嗜好、購買傾向、属性、信用度等を推定し、当該分析・推定結果に基づいたお客様に対する広告配信やマーケティング等の施策に利用する場合があります。

(4)サービスの改善および開発のため
・商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のためのアンケート調査を実施するため
・既存サービスの改善および新サービスに関する当社による開発のため
※このサービスの改善・開発のために、お客様に関する個人情報(属性情報やサービス利用履歴等)を分析する場合があります。

(5)お問い合わせ等に適切に対応するため
・当社サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、主張等に、当社が適切に対応するため
・ご依頼等に対する回答及び資料送付、もしくは当社より確認の必要がある場合に、郵便、電話、電子メール等の方法により、連絡するため

(6)不正行為等の防止および対応のため
・詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、当社または第三者の権利利益を保護するため
※この不正行為等の防止のために、お客様に関する上記「取得する個人情報」(サービス利用履歴や支払情報等)を分析し、当該分析・推定結果を第三者に提供する場合があります。

(7)第三者に個人情報を提供するため
・第5項においてご説明する、第三者に対するお客様の個人情報の提供のため

(8)その他、上記利用目的に付随する目的のため


4.個人情報の安全管理

当社では、個人情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、個人情報について厳重に管理を行います。当社では、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合がありますが、この場合当社は当該企業に対して適切な監督を行うものとします。


5.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合

・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

・個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合


6.個人情報の開示・訂正・削除

当社が保管している個人情報について、開示・訂正・削除のご要望があった場合、本人確認終了後、すみやかに対応いたします。 ご登録の連絡先に折り返しご連絡する場合もございますのでご了承ください。なお、本手続きは、お客様ご本人以外は出来ません。


7.CookieおよびGoogle アナリティクスの利用

(1)Cookieの利用について
当社に関するサービスでは、利便性向上や統計データ分析並びに広告の配信、表示及び効果測定等の目的でCookie(クッキー)及びこれに類似する技術を利用することがあります。Cookieとは、お客様が当社に関するサービスにアクセスした際にご利用のデバイス上に保存されるテキストデータです。お客様は、ブラウザの設定等により、お客様の判断でCookieの受け入れの制限又は拒否を行うことができますが、このような選択をした場合、当社に関するサービスを正常にご利用いただけなくなる可能性があります。

(2)Google アナリティクスの利用
当社に関するサービスではお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。


8.SSL の利用

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。 ※ SSL は情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSL を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


9.プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。


10.お問い合わせ先

株式会社ReSTONE プライバシーポリシー担当
お問い合わせは以下までご連絡ください。

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